CURSO - MOBILIDADE URBANA EM TEMPO DE MUDANÇAS



  
  
 
 
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06/05/2019
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08/05/2019
São Paulo
  • Brasil

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MOBILIDADE URBANA EM TEMPO DE MUDANÇAS

Marketing, comunicação, conhecimento de mercado e gestão conflitos, gestão de riscos e inovação.

O Curso é destinado aos profissionais que atuam no nivel de gestão e de planejamento em organizações do setor de transporte público e mobilidade urbana - órgãos gestores, empresas operadoras,  universidades, centros de pesquisa, indústria e prestadores de serviço.

O seu conteudo leva em consideração os seguintes aspectos:

· Conexoes entre as atividades de Gestão, Comunicação, Marketing e Inovação;

· Gestão de conflitos entre os atores que atuam no setor e com a sociedade;

· Colaboração entre diferentes áreas do conhecimento – comunicação, jornalismo, marketing, administração, engenharia, arquitetura, direito e economia.

O curso terá duração de 20 horais (presenciais) com palestras, trabalho em grupo e realização de exercício. Na conclusão dos trabalhos será realizada uma avaliação coletiva e serão apresentados desdobramentos do curso para os participantes.

 

 

Speakers: 

CONHEÇA OS PROFESSORES DO CURSO

 Conrado Grava

Conrado Grava de Souza foi Diretor de Planejamento da ANPTrilhos – Associação Nacional dos Transportadores de Passageiros sobre Trilhos. Brasileiro, 69 anos, formado em Engenharia Elétrica, modalidade Eletrotécnica, pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, em 1973, com pós-graduação na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo nas disciplinas “Sistema de Potência” e “Proteção por Relés”, em 1974, curso de Especialização em Administração da Fundação Getúlio Vargas, em 1985 e curso de TQM – Total Quality Management, pela AOTS – Association for Overseas Technical Scholarship, em 1998, no Japão. Trabalhou no Metrô de São Paulo, de 1984 a 2018. No período de 2007 a 2010 foi Diretor de Operações. De 1973 a 1974 trabalhou na TELESP como engenheiro de estações telefônicas, de 1974 a 1975 trabalhou na CESP como engenheiro de usinas e subestações e de 1975 a 1984 trabalhou na Enerconsult como engenheiro de projeto do setor elétrico. Participa dos grupos técnicos da Divisão de Metrôs e Comissão de Segurança da UITP – União Internacional de Transportes Públicos, da Alamys – Associação Latinoamericana de Metrôs e Subterrâneos e da ANTP – Associação Nacional de Transportes Públicos.

 Eduardo Facchini

É PHD pela Universidade de São Paulo, e também pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo. Atua no setor de transporte público a mais de 20 anos, tendo ocupado diversas posições no setor, desde diretorias de empresas públicas até o cargo de secretário de mobilidade. É professor universitário, ministrando os temas de comunicação e atendimento ao cliente.

 Rodrigo Magalhaes

É especialista em Marketing e Comunicação, graduado em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda e tem mais de 22 anos de experiência nessas áreas. É membro da Comissão de Marketing da Associação Nacional de Transportes Públicos/ANTP e integrante do grupo de coordenação do Programa de Melhores Práticas de Promoção e Comunicação da Mobilidade Urbana da Divisão América Latina da UITP. Foi juiz da Bienal de Marketing da ANTP e do prêmio de boas práticas da Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros/ABRATI. É Diretor Regional da Agência de Publicidade Descompli.ca, especializada em Comunicação Digital, dirigiu a unidade mineira da Debito Propaganda, da Icorp, da Cumbuca e coordenou a supervisão de Publicidade da BHTRANS por onde esteve por 11 anos. Paralelamente é professor em cursos de MBA, graduação e extensão nas áreas de Marketing e Comunicação há 10 anos leciona disciplinas como “Comportamento do Consumidor”, “Marketing de Relacionamento”, “Gestão de Negócios”, “Gestão da Comunicação”, “Empreendedorismo e Gestão de Negócios” dentre outras.  

 Stenio Franco

Stenio é consultor Senior em M&A, Diretor Associado da DealMaker /Arma Partners, Co-Founder da Idea Partners e especialista em desenvolvimento de negócios, planejamento estratégico e análise econômica setorial. Atuou como consultor independente junto a players internacionais acumulando vasta experiência nas áreas de TI, Infraestrutura, Utlilities e Serviços. Membro da ITS, UITP e ANTP. Formado em Engenharia Elétrica pela Unicamp, possui Mestrado stricto sensu em Inovação pela FEECUNICAMP e Especialização em Investment Bankingpela St. Paul Business School. É Doutorando em Informações Espaciais pela Universidade de São Paulo.

 Suzy Balloussier

Jornalista e historiadora, com Master em Transport Business pela Coppe/Rio e MBA em Marketing pela PUC-Rio.  Há 20 anos, abriu sua própria empresa de comunicação com foco em Mobilidade Urbana. Nesse período, trabalhou no setor privado, Fetranspor e Rioônibus, organizações não-governamentais e técnicas, como a ANTP e o WRI Brasil. Atuou como Diretora de Relações Institucionais do BRT Rio de abril de 2014 a outubro de 2018, neste período conduziu o relacionamento e comunicação da empresa para os grandes eventos, Mundial de Futebol (2014), Jogos Olímpicos (2016) e Rock in Rio (2015/2017) e administrou crises relacionadas à segurança pública, acidentes naturais e greves. Fluente em inglês e francês, participa de diversos fóruns internacionais sobre mobilidade e inclusão social. "Acredito que devemos aproveitar toda a oportunidade que a vida nos oferece para fazer a diferença. Na posição que ocupo, posso levar meu olhar e produzir uma transformação de dentro para fora mudando o foco do empresariado em direção às pessoas. Mobilidade é, antes de tudo, garantir acesso".

 Valeska Peres Pinto

Coordenadora do Programa Melhores Práticas de Comunicação e Marketing da UITP Latin América, arquiteta e urbanista, é consultora de mobilidade urbana. Foi analista de Transporte da Companhia do Metropolitano de São Paulo e Coordenadora Técnica da Associação Nacional de Transportes Públicos no período de 2008 a 2014. Foi Diretora da Revista dos Transportes Públicos neste mesmo período, integrou a Diretoria Executiva do Prêmio ANTP de Qualidade, coordenou de 2004 a 2014 a Bienal ANTP de Marketing e presidiu a Comissão Técnica de ITS da ANTP de 2006 a 2016.

 

 

Programme: 

06 de Maio de 2019 - 8h30 às 18h00

RECEPÇÃO DOS ALUNOS

ABERTURA

Quem somos, como percebemos e nos preparamos para as novas demandas da sociedade

Valeska Peres Pinto - Coordenadora, Programa Melhores Prática – UITP Latin America.

INTERVALO PARA ALMOÇO

COMUICAÇÃO E MARKETING

Comunicação em tempos online, mídias e canais de comunicação, desafios da era digital

Rodrigo Magalhães  Diretor, Descomplica Comunicação Digital

07 de Maio de 2019 - 8h30 às 18h00

CONHECIMENTO DO MERCADO

Planejamento, pesquisa, centros de atendimento, ouvidoria e Big Data

Eduardo Facchini  Especialista de Planejamento de Marketing

INTERVALO PARA ALMOÇO

GESTÃO DE CONFLITOS

Relação com a mídia convencional e digitais, plano de mídia e requisitos de transparência

Suzy Balloussier – Especialista em media e relações públicas

08 de Maio de 2019 - 8h30 às 18h00

GESTÃO DE RISCO

Riscos operacionais e institucionais – alcance, requisitos, prevenção e resiliência

Conrado Grava  Especialista em gestão de risco e segurança

INTERVALO PARA ALMOÇO

BENEFÍCIOS E RISCOS DE INOVAÇÃO 

Investimento, qualificação dos colaboradores, mudança nos processos

Stenio Franco – Diretor, Idea Partners

ENCERRAMENTO

Avaliação e desdobramentos, entrega de Certificados

 

Registration: 

CLIQUE AQUI PARA INSCRIÇÃO

Por favor, entre em contato com latinamerica @ uitp.org para oferta especial para os participantes dos países da América Latina “

LOCAL DO CURSO: Av. Brigadeiro Faria Lima, 3729 - 5º Andar - SALA IBIRAPUERA

SÃO PAULO - BRASIL 

 

Practical information: 

LOCAL: Av. Brigadeiro Faria Lima, 3729 - 5º Andar - SALA IBIRAPUERA

SÃO PAULO - BRASIL 

 

 

BLUE TREE PREMIUM FARIA LIMA

Av. Brigadeiro Faria Lima, 3989 – São Paulo – Brasil

Tel +55 11 3896-7544

TRYP SÃO PAULO IGUATEMI

Rua: Iguatemi, 150 – São Paulo – Brasil

Tel +55 11 3704-5100

IBIS SÃO PAULO IBIRAPUERA

Av. Santo Amaro, 1411 – São Paulo – Brasil

Tel +55 11 4380-8877

Fax +55 11 4380-8877

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Speakers: 

CONHEÇA OS PROFESSORES DO CURSO

 Conrado Grava

Conrado Grava de Souza foi Diretor de Planejamento da ANPTrilhos – Associação Nacional dos Transportadores de Passageiros sobre Trilhos. Brasileiro, 69 anos, formado em Engenharia Elétrica, modalidade Eletrotécnica, pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, em 1973, com pós-graduação na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo nas disciplinas “Sistema de Potência” e “Proteção por Relés”, em 1974, curso de Especialização em Administração da Fundação Getúlio Vargas, em 1985 e curso de TQM – Total Quality Management, pela AOTS – Association for Overseas Technical Scholarship, em 1998, no Japão. Trabalhou no Metrô de São Paulo, de 1984 a 2018. No período de 2007 a 2010 foi Diretor de Operações. De 1973 a 1974 trabalhou na TELESP como engenheiro de estações telefônicas, de 1974 a 1975 trabalhou na CESP como engenheiro de usinas e subestações e de 1975 a 1984 trabalhou na Enerconsult como engenheiro de projeto do setor elétrico. Participa dos grupos técnicos da Divisão de Metrôs e Comissão de Segurança da UITP – União Internacional de Transportes Públicos, da Alamys – Associação Latinoamericana de Metrôs e Subterrâneos e da ANTP – Associação Nacional de Transportes Públicos.

 Eduardo Facchini

É PHD pela Universidade de São Paulo, e também pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo. Atua no setor de transporte público a mais de 20 anos, tendo ocupado diversas posições no setor, desde diretorias de empresas públicas até o cargo de secretário de mobilidade. É professor universitário, ministrando os temas de comunicação e atendimento ao cliente.

 Rodrigo Magalhaes

É especialista em Marketing e Comunicação, graduado em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda e tem mais de 22 anos de experiência nessas áreas. É membro da Comissão de Marketing da Associação Nacional de Transportes Públicos/ANTP e integrante do grupo de coordenação do Programa de Melhores Práticas de Promoção e Comunicação da Mobilidade Urbana da Divisão América Latina da UITP. Foi juiz da Bienal de Marketing da ANTP e do prêmio de boas práticas da Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros/ABRATI. É Diretor Regional da Agência de Publicidade Descompli.ca, especializada em Comunicação Digital, dirigiu a unidade mineira da Debito Propaganda, da Icorp, da Cumbuca e coordenou a supervisão de Publicidade da BHTRANS por onde esteve por 11 anos. Paralelamente é professor em cursos de MBA, graduação e extensão nas áreas de Marketing e Comunicação há 10 anos leciona disciplinas como “Comportamento do Consumidor”, “Marketing de Relacionamento”, “Gestão de Negócios”, “Gestão da Comunicação”, “Empreendedorismo e Gestão de Negócios” dentre outras.  

 Stenio Franco

Stenio é consultor Senior em M&A, Diretor Associado da DealMaker /Arma Partners, Co-Founder da Idea Partners e especialista em desenvolvimento de negócios, planejamento estratégico e análise econômica setorial. Atuou como consultor independente junto a players internacionais acumulando vasta experiência nas áreas de TI, Infraestrutura, Utlilities e Serviços. Membro da ITS, UITP e ANTP. Formado em Engenharia Elétrica pela Unicamp, possui Mestrado stricto sensu em Inovação pela FEECUNICAMP e Especialização em Investment Bankingpela St. Paul Business School. É Doutorando em Informações Espaciais pela Universidade de São Paulo.

 Suzy Balloussier

Jornalista e historiadora, com Master em Transport Business pela Coppe/Rio e MBA em Marketing pela PUC-Rio.  Há 20 anos, abriu sua própria empresa de comunicação com foco em Mobilidade Urbana. Nesse período, trabalhou no setor privado, Fetranspor e Rioônibus, organizações não-governamentais e técnicas, como a ANTP e o WRI Brasil. Atuou como Diretora de Relações Institucionais do BRT Rio de abril de 2014 a outubro de 2018, neste período conduziu o relacionamento e comunicação da empresa para os grandes eventos, Mundial de Futebol (2014), Jogos Olímpicos (2016) e Rock in Rio (2015/2017) e administrou crises relacionadas à segurança pública, acidentes naturais e greves. Fluente em inglês e francês, participa de diversos fóruns internacionais sobre mobilidade e inclusão social. "Acredito que devemos aproveitar toda a oportunidade que a vida nos oferece para fazer a diferença. Na posição que ocupo, posso levar meu olhar e produzir uma transformação de dentro para fora mudando o foco do empresariado em direção às pessoas. Mobilidade é, antes de tudo, garantir acesso".

 Valeska Peres Pinto

Coordenadora do Programa Melhores Práticas de Comunicação e Marketing da UITP Latin América, arquiteta e urbanista, é consultora de mobilidade urbana. Foi analista de Transporte da Companhia do Metropolitano de São Paulo e Coordenadora Técnica da Associação Nacional de Transportes Públicos no período de 2008 a 2014. Foi Diretora da Revista dos Transportes Públicos neste mesmo período, integrou a Diretoria Executiva do Prêmio ANTP de Qualidade, coordenou de 2004 a 2014 a Bienal ANTP de Marketing e presidiu a Comissão Técnica de ITS da ANTP de 2006 a 2016.